すぐにカード会社に電話して、利用停止と再発行を依頼してください。電話番号はカードの裏面か、カード会社の公式アプリ・公式サイトで確認します。多くのカード会社は不正利用の補償制度を設けていますが、早く連絡するほど補償を受けやすく、被害も小さくできます。
手順
- カード会社に電話：「偽サイトにカード番号を入力した」と伝え、利用停止・再発行を依頼。夜間・休日も紛失盗難の窓口は受け付けていることが多い
- 明細を確認：身に覚えのない請求がないか。少額の請求で使えるか試すこともある（明細の見方）
- 自動払いの登録を変更：再発行で番号が変わるので、公共料金やサブスクの支払い先を新しいカードに
- 警察に相談：不正利用があった場合、カード会社から警察への届け出を求められることがある
補償の一般的な条件
カード会社の規約では、カード会社に届け出た日からさかのぼって一定期間（60日前までなど）の不正利用を補償の対象とするものが多くあります。一方、本人に重大な過失がある場合や、家族による利用などは対象外になることがあります。具体的な条件は各カード会社の規約で確認してください。
セキュリティコードや3Dセキュアのパスワードも入力した場合：その旨もカード会社に必ず伝えてください。ネットでの不正利用に使われやすい情報です。