個人が被害に遭ったらの疑問
アカウント乗っ取り、カードやネットバンキングの不正利用、脅迫メール、ウイルス感染。相談先と手順。
- Q.121アカウントが乗っ取られたかどうか、どうすればわかりますか?
- Q.122アカウントが乗っ取られました。まず何をすればいいですか?
- Q.123GoogleやAppleのアカウントが乗っ取られたらどうなりますか?どう対処しますか?
- Q.124LINEのアカウントが乗っ取られたら、どうすればいいですか?
- Q.125クレジットカードを不正利用されました。お金は戻ってきますか?
- Q.126ネットバンキングで不正送金されました。どうすればいいですか?
- Q.127スマホ決済(QRコード決済)を不正に使われたら、どうすればいいですか?
- Q.128パソコンやスマホがウイルスに感染したかどうか、どうすればわかりますか?
- Q.129ウイルスに感染したかもしれません。どうすればいいですか?
- Q.130個人のパソコンがランサムウェアに感染したら、どうすればいいですか?
- Q.131「あなたのパソコンをハッキングした」という脅迫メールが届きました
- Q.132サイバー被害を警察に相談するには、どうすればいいですか?
- Q.133IPAの「情報セキュリティ安心相談窓口」では何を相談できますか?
- Q.134ネットの詐欺やトラブルで、消費生活センター(188)に相談できますか?
- Q.135サイバー被害にあったとき、証拠として何を残せばいいですか?
- Q.136ネット詐欺でだまし取られたお金は、取り戻せますか?
- Q.137偽の通販サイトで買ってしまいました。どうすればいいですか?
- Q.138SNSで誹謗中傷や個人情報をさらされたら、どうすればいいですか?
- Q.139乗っ取りや感染のあと、スマホやパソコンは初期化したほうがいいですか?
- Q.140子どもがネットで被害にあったら、親は何をすればいいですか?