公開日 運営：サイバー攻撃・情報漏洩の疑問100運営事務局
警察庁のWebサイトから、住んでいる都道府県警察のサイバー事案の相談窓口を確認できます。多くの警察はオンラインの相談フォームも用意しています。緊急でない相談は#9110（警察相談専用電話）、今まさに危険がある場合は110番です。
相談前に準備するもの
- いつ、何が起きたかの時系列メモ
- メール・メッセージ・画面のスクリーンショット（URLや日時が写るように）
- 送金・決済の記録（振込明細、カードの明細）
- 相手のアカウント名・電話番号・口座番号
- すでに連絡した先（カード会社・銀行）と受付番号
相談先の使い分け
| 状況 | 相談先 |
|---|
| お金をだまし取られた、脅されている、不正アクセスされた | 警察（サイバー事案の相談窓口） |
| ウイルス・偽警告など技術的な相談 | IPA 情報セキュリティ安心相談窓口（解説） |
| ネット通販・契約のトラブル | 消費者ホットライン188（解説） |
| ネット上の誹謗中傷・書き込み | 違法・有害情報相談センターなど（解説） |
出典：警察庁「サイバー事案に関する相談窓口」