何らかのウイルス対策は必要です。ただし、Windowsには標準でウイルス対策機能（Microsoft Defender）が入っており、有効になっていれば基本的な防御はできます。有料ソフトは、危険サイトの警告や迷惑電話対策、家族の端末の管理など付加機能が欲しい場合に検討するとよいでしょう。
端末ごとの考え方
| 端末 | 考え方 |
|---|---|
| Windows | 標準機能を有効にし、更新を止めない。有料ソフトを入れると標準機能は自動で切り替わる |
| Mac | OSに不正なソフトを防ぐ仕組みがある。App Storeや開発元が確認できるソフトだけを入れる |
| iPhone | App Store以外からアプリを入れにくい設計。OS更新と不審なプロファイルの拒否が中心 |
| Android | Google Playの保護機能をオン。「提供元不明のアプリ」を許可しない。必要ならセキュリティアプリ |
ウイルス対策ソフトでは防げないこと
- 偽サイトに自分で入力したパスワード（フィッシング）
- 偽の警告を信じて電話をかけるサポート詐欺（解説）
- 他の会社から漏れたあなたの情報
- 使い回しのパスワードによる不正ログイン
「ウイルスに感染しています」という画面の表示に出てくるソフトの購入や電話は、ほぼ詐欺です。本物の対策ソフトの警告は、ブラウザの中に大きく出て電話番号を表示することはありません。