スマホは、アカウントからサインアウトしたうえで「初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）」をします。最近のスマホは保存データが暗号化されているため、初期化で暗号の鍵が消え、データは事実上読めなくなります。パソコンは、OSのリセット機能で「ドライブを完全にクリーンアップ」などの消去を選ぶか、データ消去ソフト・専門業者を使います。
スマホの手順
- バックアップをとり、新しい端末に移す
- LINEなどアプリの引き継ぎを済ませる
- 「探す」機能をオフにし、Apple・Googleアカウントからサインアウト
- SIMカード・SDカードを抜く
- 設定から初期化する
パソコン・記録媒体
| 対象 | 方法 |
|---|---|
| パソコン | OSのリセットで「データの完全消去」を選ぶ。ドライブ暗号化をしていればより安心 |
| 外付けドライブ・USBメモリ | 消去ソフトで上書き。不安なら物理的に破壊 |
| SDカード | 端末で初期化したうえで、処分するなら物理的に破壊 |
「ゴミ箱を空にする」「普通のフォーマット」だけでは不十分なことがあります。ソフトで復元できる場合があるためです。業者に頼むときは、消去証明書を出してもらえるかを確認しましょう。